Против насилия

В Украине появился call-центр, куда могут обратиться жертвы домашнего насилия.

Причиной стала неэффективность действующей на данный момент «горячей линии».

Ежегодно миллионы женщин и детей становятся жертвами домашнего насилия. Ранее этот вопрос в Украине практически не решался. Теперь же правительство запускает масштабный call-центр для жертв домашнего насилия.

6 ноября Кабинет Министров Украины утвердил создание call-центра для жертв домашнего насилия. Информация об этом есть на сайте правительства.

На действующей «горячей линии» работают всего два оператора, и они просто не справляются с задачей оперативного реагирования на все жалобы о домашнем насилии. Теперь же call-центр будет использовать одновременно 16 операторов, которые будут работать бесплатно и круглосуточно, принимая звонки жертв насилия со всей Украины. Всего в штате call-центра будет 169 человек. Новая «горячая линия» будет не только предоставлять психологическую и консультативную помощь, но и передавать все данные в правоохранительные органы.

Новости по теме

Добавить комментарий