Закон определяет их как «агентов по недвижимости». Мы доверяем им самое дорогое — наши дома и квартиры. Рынок недвижимости полон мошенников, о чём свидетельствуют сводки новостей. Давайте разберёмся, что входит в круг обязанностей риэлтора и как распознать недобросовестного представителя этой профессии.
Риэлтор — это посредник между продавцом и покупателем жилья, между арендодателем и арендатором. В идеале он отстаивает интересы исключительно той стороны, которая его наняла.
Хороший риэлтор отлично знает ситуацию на рынке недвижимости, умеет составлять договора и проверять подлинность правоустанавливающих документов. Он знаком с принципами оценки недвижимости и техническими характеристиками строений.
Профессиональные обязанности риэлтора следующие: изучение рынка недвижимости и подходящих конкретно вам предложений; консультация по вопросам соответствия заявленных характеристик реальным, предупреждение об изъянах объекта; согласование условий сделки, предупреждение клиента о подводных камнях; обеспечение чистоты финансовой стороны вопроса; контроль выполнения договора (своевременное освобождение помещений и т. д.); составление отчёта, в том числе расписки о получении денег; ответственность за законность и чистоту сделки.
Если ваш риэлтор не отвечает этим требованиям и не в состоянии справиться с элементарными функциями, то лучше задуматься о поиске нового. Искать его следует в агентствах по недвижимости. Обращайте внимание на то, давно ли агентство работает на рынке, какие услуги предоставляет, открыто ли заявляет о размере своих гонораров. Кстати, стоит сравнить стоимость услуг маклера и его коллег: если она слишком низкая — есть опасность нарваться на скрытые платежи, если слишком высокая — это элементарно невыгодно.
Также необходимо узнать метод работы риэлтора. Если он просто «кинет» ваше объявление на тематический сайт и будет ждать отклика, от его услуг лучше отказаться. Агент, работающий за гонорар, обязан подбирать для вас эксклюзивные предложения соответственно вашим запросам.
Обратите внимание и на манеру общения риэлтора. Если он чересчур любезен или, наоборот, слишком холоден — возможно, вас пытаются обмануть. Некомпетентность и нечистоту сделки можно заподозрить, если риэлтор не готов показывать недвижимость по первому вашему требованию и постоянно кормит завтраками.
Существует достаточно много способов относительно честного отъёма денег. Особенно широко мошенничество распространено на рынке аренды жилья. Это и субаренда, и продажа баз данных несуществующих объектов, и проблема с собственником, и многое другое. Чтобы обезопасить себя, сначала убедитесь, что арендодатель действительно имеет право распоряжаться данной квартирой. Подтверждение одно: свидетельство о праве собственности. Если оно есть — внимательно вчитайтесь в договор: в нём должны быть паспортные данные сторон, адрес объекта, размер оплаты, принципы начисления штрафов, возможность роста арендной ставки, условия оплаты коммуналки. Также полезно будет в договоре перечислить дорогостоящее имущество, находящееся в квартире, чтобы вас потом не обвинили в воровстве.
И помните: если договорённость о сотрудничестве с риэлтором была только устная — вы очень сильно рискуете. Во-первых, добросовестный агент не стесняется оставлять свой автограф; во-вторых, если что-то пойдёт не так, то без юридического документа вы своих прав не докажете.
